IT, die läuft – und Partner, die halten, was sie versprechen

In einer zunehmend digitalen Welt ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur entscheidend für den Erfolg kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU).
Doch viele Betriebe erleben Frust mit unzuverlässigen Dienstleistern, unerwarteten Kosten oder langsamer Hilfe im Notfall.

Bei THUMM IT aus Wolfschlugen – Ihrem IT-Systemhaus für den Raum Esslingen, Nürtingen, Filderstadt und Stuttgart – setzen wir auf langfristige Partnerschaften, transparente Kommunikation und individuelle Betreuung.

Hier erfahren Sie, warum unsere Kunden so zufrieden mit uns sind.

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1️⃣ Proaktive Kommunikation und absolute Transparenz

Einer der häufigsten Kritikpunkte an IT-Dienstleistern ist mangelnde Kommunikation.
Bei uns gilt: Offenheit und Transparenz sind Pflicht.

Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über:

• den aktuellen Systemstatus,

• Wartungsarbeiten oder Sicherheitsupdates,

• und alle anstehenden Veränderungen – verständlich, ohne Fachchinesisch.

💡 Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen – Sie wissen immer, woran Sie sind.

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2️⃣ Schnelle Reaktionszeiten – wenn’s zählt

Ein IT-Ausfall kann den gesamten Betrieb lahmlegen. Deshalb ist Reaktionszeit bei uns Chefsache.

Unsere Kunden erreichen uns über:

• eine direkte Support-Hotline,

• E-Mail- oder Ticket-System,

• und auf Wunsch per Fernwartung – sofort und unkompliziert.

Wir garantieren kurze Reaktionszeiten, klare Rückmeldungen und Lösungen statt Warten.

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3️⃣ Individuelle IT-Lösungen statt Standardpakete

Jedes Unternehmen ist anders – das gilt auch für die IT.
Während manche Praxen höchste Datensicherheit brauchen, benötigen Kanzleien reibungslose DATEV-Anbindungen oder Architekturbüros performante Netzwerke für CAD-Systeme.

Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen – nicht umgekehrt.

💡 THUMM IT hört zu, plant individuell und liefert Lösungen, die funktionieren.

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4️⃣ Kosteneffizienz & Nachhaltigkeit

Unklare IT-Kosten sind ein Dauerärgernis vieler Unternehmen.
Unsere Lösung: Planbare Monatspauschalen und transparente Angebote – ohne versteckte Gebühren.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre IT-Ausgaben senken und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit steigern können.
Gleichzeitig setzen wir auf nachhaltige Hardware-Lösungen, energieeffiziente Systeme und Cloud-Technologien, die Umwelt und Budget schonen.

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5️⃣ Kompetenz & Erfahrung – seit über 20 Jahren

THUMM IT ist kein Start-up, sondern ein gewachsenes, regional verankertes Unternehmen mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung.

Unsere IT-Spezialisten sind zertifiziert und erfahren in:

• IT-Infrastruktur & Netzwerktechnik

• Datensicherheit & Backup

• Praxis- & Kanzleilösungen

• Cloud-Services & Managed IT

💡 Wir sprechen nicht nur von Expertise – wir leben sie jeden Tag bei unseren Kunden vor Ort.

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6️⃣ Maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für KMU

Cyberangriffe sind längst keine Ausnahme mehr – auch kleine Unternehmen sind Ziel.
Wir bieten moderne Sicherheitslösungen mit deutschen Partnern wie Securepoint und ESET, abgestimmt auf Ihre Branche.

Unsere Leistungen:

• Firewalls, VPN & Netzsegmentierung

• Datensicherung & Ransomware-Schutz

• DSGVO- & GoBD-konforme Systeme

• Sicherheitsrichtlinien & Awareness-Trainings

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7️⃣ Zukunftsorientierte IT-Beratung

IT entwickelt sich rasant. Was heute Standard ist, ist morgen überholt.
Wir begleiten Sie bei Ihrer digitalen Transformation – praxisnah und strategisch:

• Cloud- und Hybridlösungen

• Digitalisierung von Prozessen

• Skalierbare IT-Strukturen für Wachstum

• Nachhaltige Hardware-Strategien

💡 Unsere Beratung denkt voraus – damit Ihre IT auch in drei Jahren noch optimal funktioniert.

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8️⃣ Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel

Unsere Kunden bleiben – und empfehlen uns weiter.
Warum? Weil wir zuhören, reagieren und kontinuierlich besser werden.

Wir holen regelmäßig Feedback ein, um unsere Services weiter zu verbessern.
Langjährige Kundenbeziehungen sind für uns das schönste Kompliment.

💬 „THUMM IT ist für uns nicht nur ein Dienstleister, sondern ein Partner, auf den wir uns verlassen können.“
– Steuerkanzlei aus Nürtingen

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Fazit: IT-Partnerschaft, die Vertrauen schafft

Mit THUMM IT entscheiden Sie sich nicht für irgendeinen IT-Dienstleister, sondern für ein Ingenieur-geführtes Systemhaus, das mitdenkt, Verantwortung übernimmt und langfristig an Ihrer Seite steht.

Wir verstehen KMU, Praxen und Kanzleien – und liefern IT, die einfach läuft.

👉 Jetzt unverbindliche IT-Beratung anfordern!
THUMM IT · Parkstraße 7 · 72649 Wolfschlugen
📞 Telefon: 07022 560690
THUMM IT – Ihr IT-Partner für KMU im Raum Esslingen, Nürtingen & Stuttgart.