Vorstellung Managed IT-Servicekonzept
Mit unserem Servicekonzept sorgen wir für die zuverlässige Betreuung Ihrer IT, so haben Sie den Kopf für Ihr Kerngeschäft frei.

Teamviewer Fernwartungssoftware

IT-Betreuung zum monatlichen Pauschalpreis

Wir leisten IT-Support und IT-Betrieb zu einem monatlichen Festpreis. In diesem Preis ist alles enthalten, was Sie nutzen und nichts, das Sie nicht benötigen, da wir das Paket individuell gemeinsam mit Ihnen zusammenstellen.

Dadurch können wir kleinen und mittleren Unternehmen sämtliche Vorteile einer internen IT-Abteilung zu einem Bruchteil der üblicherweise dafür anfallenden Kosten anbieten. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT weniger ausfällt und Sie so weniger Geschäftseinbußen haben. Sollte wiedererwartend doch ein unplanmäßiger Ausfall entstehen, kümmern wir uns umgehend und ohne Zusatzkosten darum.

Ihre Systeme sind bei uns rundum in guten Händen!

Wir sind nicht irgendein Dienstleister, sondern Ihr Partner in allen IT-Belangen

Wir optimieren kontinuierlich die Leistung Ihrer Systeme und Arbeitsplätze, damit Sie effizient und stabil funktionieren und Ihren Geschäftsbetrieb perfekt unterstützen. Konzentrieren Sie sich ruhig auf Ihr Geschäft, wir kümmern uns währenddessen um Ihre Arbeitsplätze, Server und natürlich um die Fragen Ihrer Mitarbeiter.

Alles zu einem fest kalkulierbaren Preis pro System und alles aus einer Hand.
Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen entstehen so enorme Vorteile

Vorteile unseres Angebots:

  • Leistungsüberwachung rund um die Uhr: Automatische Überwachung aller Netzwerkkomponenten auf ihren zuverlässigen und optimalen Betrieb.

  • Präventive Wartungen Ihrer Systeme nach Zeitplan: Für einen optimalen und sicheren Betrieb von Servern, PCs und anderen Netzwerkgeräten.

  • Sicherheit und Backups: Für eine sichere und optimal verfügbare Umgebung unter Befolgung branchenüblicher Best Practices.

  • Optimierung in Echtzeit: Optimierung Ihrer Infrastruktur mithilfe moderner NOC-Tools. Schwachstellen werden erkannt, dokumentiert und in Echtzeit behoben.

  • Unbeschränkter Support per Fernzugriff und vor Ort: Damit Ihr Geschäftsbetrieb möglichst optimal läuft, ist der Support für Netzwerk, Server und Workstations in Ihrem Monatstarif inbegriffen.

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  • Höhere Produktivität: Wir haben Ihr Netzwerk ständig im Blick. Auftretende Fehler entdecken wir sofort und können sie entsprechend schnell beheben. Das Ergebnis? Weniger IT-Ausfallzeiten.

  • Weniger Ausfälle, weniger Geschäftseinbußen: Wir betreuen Ihr Netzwerk präventiv aus der Ferne. So sorgen wir dafür, dass es stabil und zuverlässig läuft und Ihr Geschäftsbetrieb möglichst selten unterbrochen wird.

  • Proaktive Wartung, weniger Netzwerkausfälle: Durch regelmäßige Wartungsarbeiten halten wir Ihr Netzwerk optimal effizient und senken das Risiko von Notfällen.

  • Bedrohungen durch stets aktuelle Software vermeiden: Unsere Mitarbeiter sorgen im Hintergrund dafür, dass auf Ihren Arbeitsplätzen und Server jederzeit alle verfügbaren Sicherheitsupdates installiert werden.

Beispiele Servicepakete
Nachstehend haben wir Ihnen Beispiele für mögliche Servicepakete zusammengestellt. Diese werden immer individuell an Ihr Unternehmen angepasst.

Managed Server (Beispielhaft)

  • Leistungs- und Hardwareüberwachung rund um die Uhr

  • Installation von Patches für das Betriebssystem und die gängigsten Unternehmenssoftwares

  • Verwaltung der Serverkonfiguration

  • Wartung von Anwendungen (z.B. Exchange Server, AD, Lizenz Server, Datenbanken SQL)

  • Antivirus-Überwachung und -Verwaltung inkl. Lizenz

  • Präventive Wartung nach Zeitplan

  • Serveroptimierung in Echtzeit

  • inkl. Support

Managed Workplace (Beispielhaft)

  • Leistungs- und Hardwareüberwachung rund um die Uhr

  • Installation von Patches für das Betriebssystem und die meiste Unternehmenssoftware

  • Konfiguration von Netzlaufwerken, Druckern

  • Antivirus-Überwachung und -Verwaltung inkl. Lizenz

  • Präventive Wartung nach Zeitplan

  • Optimierung in Echtzeit

  • inkl. Support (auch Anwendersupport)

Managed Printservices (Beispielhaft)

  • Hardware- und Füllstandsüberwachung rund um die Uhr

  • Installation von Patches der Firmware

  • Konfiguration Netzwerk

  • Präventive Wartung nach Zeitplan

  • inkl. Support (Auch Anwendersupport)

  • Automatische Verbrauchsmateriallieferung (Toner, Trommeln usw.)


Branchenlösungen

Für die nachfolgenden Branchen haben wir spezielle Managed Services für Sie zusammengestellt. Gerne können Sie sich auf den folgenden Seiten über unsere Leistungen, die wir für die jeweiligen Bereiche anbieten, informieren. Auch diese Leistungen können individuell in Ihren Service übernommen werden. Einfach und jederzeit planbar.

Mehr Laufzeit statt Auszeit! Interessiert an unseren Managed Services? Schreiben Sie uns an. Wir machen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen

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