Fernwartung
Bei der Fernwartung über unsere Fernwartungssoftware gewähren Sie unseren Technikern einen direkten und sicheren Zugriff auf Ihren Computer. Somit erhalten Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Lösung Ihrer Problemstellung. Bei Bedarf können Sie uns auch die Steuerung über Ihren PC übergeben.

Um die Software zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

- Vereinbaren Sie mit uns einen Termin für den Remotesupport,

- Laden Sie sich die Remotesoftware auf Ihren PC herunter,

- Starten Sie das Programm,

- Teilen Sie unserem Techniker die angezeigte ID-Nummer mit.

Teamviewer Fernwartungssoftware

Bei Bedarf können Sie unseren Mitarbeitern zur Problemlösung die Steuerung über Ihren PC übergeben.

TeamViewer Fernwartungssoftware

Bitte verwenden Sie unbedingt diese TeamViewer Version. Bei anderen Versionen kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen.

TeamViewer Support Host

Die Support Host Software benötigen Sie, wenn Sie unseren Mitarbeitern unbeaufsichtigten Zugriff auf Ihr System gewähren möchten.

Falls wir Sie nach Ihrer IP-Adresse fragen, diese lautet: 34.207.230.188 Ihr Hostname ist: ec2-34-207-230-188.compute-1.amazonaws.com

THUMM Ingenieure - Ihr IT-Systemhaus aus Wolfschlugen

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